DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Les prix et la disponibilité des produits sont susceptibles de changer sans préavis et sont sujets à la disponibilité des stocks. Si l’un des produits commandés devient en rupture de stock après la conclusion de la transaction, nous vous ferons parvenir un avis à cet effet par courriel et le produit en rupture de stock sera alors retiré de la commande et le prix de ce produit vous sera remboursé. Rona Quincaillerie de Lacolle se dégage de toute responsabilité advenant une rupture de stock et pour tout dommage pouvant en résulter ou causé par tout délai de livraison. 

PRIX ET TAXES DE VENTE

Les prix affichés sur le site de Rona.ca sont en dollar canadien (CAN$), n'incluent pas les taxes et peuvent changer sans préavis. Le montant officiel de votre commande incluant les taxes, vous sera transmis lors de la confirmation de votre commande placée sur le site. Pour des questions de conformité et pratique, aucune transaction électronique n'est possible sur le site de Rona Quincaillerie Lacolle. La plateforme de notre franchise n'a pour but que de présenter notre commerce et de faire la promotion des produits disponibles. Les transactions en ligne se font uniquement par le système officiel et sécurisé de rona.ca.

LIVRAISON

Certains frais de livraison sont applicables selon le montant d’achat, la dimension, le poids (réel ou volumétrique) et l’adresse de livraison. Afin de connaître ces frais, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe ou d'en parler avec votre conseiller en magasin lors de votre magasinage. Pour les commandes d'un ou plusieurs produits qui nous tenons pas en magasin ou qui seraient en rupture de stock, vous aurez la possibilité d'un ramassage en magasin afin d'éviter les frais de livraison.

*Les produits contenants des matières dangereuses ou inflammables seront uniquement disponibles au ramassage en magasin.

*La livraison se fait par notre équipe de livreur uniquement. Se qui fait que l'option de livraison se fait dans un rayon maximal de 100 km à partir de notre établissement (Lacolle).

*Nous n’expédions pas à des coordonnées de boîtes postales.

Nous ne sommes pas responsables pour les expéditions en retard, perdues ou livrées au mauvais endroit. En cas d’erreur dans le formulaire commise par le client, ce dernier devra assumer les frais associés à l’expédition de sa commande. 

Les commandes sont traitées le plus rapidement possible et sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Si votre commande requiert plus de temps pour une raison ou une autre, nous vous en informerons par courriel.

ERREURS ET RESPONSABILITÉ

Bien que nous soyons très vigilants par rapport aux données sur les produits apparaissant sur notre Site, il peut arriver que des erreurs d’affichage (prix, description, etc.) s’y glissent. Rona Quincaillerie de Lacolle SE RÉSERVE LE DROIT DE RECTIFIER CES ERREURS SANS AVOIR L’OBLIGATION DE LIVRER LA MARCHANDISE AUX CONDITIONS AFFICHÉES PAR ERREUR.

Si une telle situation se produit, soyez assuré que nous corrigerons dès que possible l’information erronée et communiquerons avec vous si vous avez déjà commandé cet article. 

Prenez note que nous nous gardons le droit de modifier, de compléter ou de mettre à jour la présente politique sans autre avis que l’affichage des nouvelles modalités sur cette page. Ainsi, il vous incombe de relire régulièrement cette politique.